Rút tiền
Quy định thời gian đối với hoạt động rút tiền: Từ 8h30 – 16h00 hàng ngày.
Khách hàng có thể rút tiền hoặc chuyển khoản từ tài khoản chứng khoán của mình một cách đơn giản và nhanh chóng theo các cách sau:
CÁCH 1: Chuyển tiền online qua web/app:
Điều kiện: Khách hàng đã ký giao dịch trực tuyến và tài khoản ngân hàng để nhận tiền.
Khách hàng đăng nhập XPower by VIX (bản web hoặc ứng dụng điện thoại).
Chọn Menu (biểu tượng 3 dấu gạch ngang) > Giao dịch tiền > Chuyển tiền ra ngoài
Khách hàng nhập đầy đủ các thông tin theo yêu cầu, sau đó thực hiện xác thực giao dịch.
✒️ Hướng dẫn chi tiết vui lòng truy cập:
CÁCH 2: Rút tiền hoặc chuyển khoản tiền tại quầy:
Quý khách có thể đến Điểm giao dịch của VIX và điền yêu cầu theo mẫu có sẵn. Khách hàng mang theo chứng minh thư còn giá trị sử dụng.
CÁCH 3: Chuyển tiền qua điện thoại:
Điều kiện: Khách hàng đã ký giao dịch trực tuyến, đăng ký dịch vụ Giao dịch qua điện thoại và tài khoản ngân hàng để nhận tiền.
Bước 1:
Khách hàng dùng số điện thoại đã đăng ký giao dịch qua điện thoại với VIX để thực hiện gọi tới máy tổng đài của VIX theo số: 024.4456 8888 (nhấn phím 3 sau lời chào).
Khách hàng đọc mật khẩu giao dịch qua điện thoại cho nhân viên tiếp nhận yêu cầu.
Bước 2:
Nhân viên sẽ xác nhận thông tin cá nhân và số tiền Khách hàng yêu cầu chuyển.
(Số tiền tối đa khách hàng có thể chuyển bằng số dư khả dụng trên tài khoản).
Nếu mọi thông tin khớp với thông tin khách đã đăng ký từ trước VIX sẽ thực hiện chuyển tiền theo yêu cầu qua điện thoại của khách hàng.
_________________________________________________________________
Mọi thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ:
Công ty Cổ phần Chứng khoán VIX
Tầng 22, số 52 Phố Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội
Điện thoại: 024 4456 8888 | Fax: 024 3978 5380
Email: dvkh@vixs.vn
